Написать письмо

Отправить
En Ru
Позвонить

Корпоративные мобильные решения
Автоматическая идентификация
Беспроводные сети

Позвонить

Позвоните нам

+7 (812) 425-31-29

+7 (495) 215-54-29

mobileinfo
Закрыть

Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Mobile Inform Group
ул. 6-я Красноармейская, д. 5-7, лит. А, офис 302А Санкт-Петербург
+7 (812) 425-31-29 +7 (495) 215-54-29 info@m-infogroup.ru
 

Сервисные контракты

Сервисные контракты - это дополнительная сервисная поддержка оборудования в течение определённого времени. Заплатив за контракт один раз, вы закрепляете расходы на техническое обслуживание складского и другого оборудования на тот период, который выберете сами. Основным преимуществом такого контракта является полное покрытие рисков. Другими словами, любое неумышленное повреждение оборудования (в том числе механическое) устраняется нами бесплатно, быстро и качественно в течение всего срока действия контракта. По сути, это аналог автомобильного Каско.

Сервисный контракт - это быстрый ремонт без простоев, длительных согласований на тему «гарантия или не гарантия», ожидания поставки запасных частей и их оплаты. Удобно и выгодно.
 

Зачем нужны контракты на обслуживание оборудования?

  • Колоссальная экономия средств
    Простой пример: если оформить контракт на всё ваше используемое оборудование, то полное годовое обслуживание одного терминала из всего парка устройств примерно будет равно разовой замене одного дисплея, т.е. за те же деньги наша компания предлагает полное сервисное сопровождение устройства в течение года.
  • Точное понимание бюджета на ремонт терминалов
    Приобретая сервисные контракты, можно точно понять сумму, необходимую на сервисное обслуживание и ремонт терминалов сбора данных в течение года или трёх лет (если оборудование новое). Эта сумма уже никак не поменяется.
  • Сокращение бумажной волокиты, большого количества таблиц для контроля ЗИП
    Менеджерскому составу вашей компании не придется постоянно контролировать по многочисленным таблицам наличие и цены ЗИП, стоимость работ и т.д. Все это уже включено в сервисные контракты.
  • Сокращение сроков ремонта
    Ресурсы, заложенные в сервисные контракты позволяют держать ЗИП, а также подменный фонд исключительно под нужды Вашей компании в постоянном достатке и наличии в течение всего срока действия контракта.

Преимущества наших контрактов на обслуживание складского оборудования и других устройств сервисных контрактов:

  • Гибкие условия: контракты на 1,3, 5 лет, со сроком выполнения работ 2 или 5 дней.
  • Доступ к компетентной технической поддержке на сайте и по телефону, администрирование обращений клиента до полного решения вопроса
Кроме того, для каждого клиента Mobile Inform Group может создавать уникальные условия по сервису, куда будут входить подменный фонд, персональная консультация или аренда терминалов.

Сервисные контракты, которые предлагает компания Mobile Inform Group

1.
Расширенная гарантия на 1,2 и 4 года. Средняя стоимость такого контракта на 3 года (год гарантии от производителя и на 2 дополнительных года) на новое оборудование равняется примерно 15% от стоимости устройства. В течение расширенной гарантии работают все правила и условия, оговоренные в стандартной гарантии производителя (гарантийные случаи, сроки ремонта и т.д.), но только увеличивается ее срок.
 
2.
КАСКО - гарантия с полным покрытием. Ремонт устройства за наш счет в случае если оно было непреднамеренно повреждено пользователем, однако поломка не попадает под условия гарантии производителя. Стоимость зависит от типа оборудования и срока, на который приобретается гарантия. Примерная стоимость контракта - 25% от цены одной единицы оборудования.
 

В эту гарантию входит:

  • стоимость всех запасных частей
  • работы по устранению поломки
  • доставка оборудования из сервисного центра до адреса клиента
 
Сервисный контракт - целесообразное вложение, потому что вы платите за него один раз при покупке оборудования, а риски и расходы наша компания берёт на себя. Обратитесь к менеджеру компании, и мы подберем оптимальный вариант. Мы также готовы рассчитать стоимость любого контракта на уже находящееся в эксплуатации оборудование. В этом случае стоимость и условия оговариваются индивидуально.
Заполнить заявку
онлайн

Дополнительные услуги сервис центра

Trade in

Trade in

Аренда ТСД

Аренда ТСД

Ремонт ооборудования

Ремонт оборудования

Подменный фонд

Подменный фонд

 
Каталог оборудования
Каталог оборудования

Мобильные защищенные компьютеры, планшеты и бортовые комплексы, оборудование по работе со штриховым кодом и RFID (сканеры, стационарные и мобильные термопринтеры), беспроводные сети, голосовые решения и многое другое. Решения для автоматизации склада материалов и готовой продукции, для учета инструмента и его жизненного цикла, а так же для автоматизации сервисных инженеров.

Подробнее