Поздравляю! Вы перешли к Шагу 2: значит, вам нужен настоящий промышленный смартфон. Сразу предупреждаю,
что тут вы столкнетесь со следующей сложностью: на запросы в интернете «защищенный смартфон»,
«промышленный смартфон» и подобные первым делом вылезают обычные интернет-магазины электроники
с известными вам по ШАГ 1 устройствами.
Также вам будут попадаться смартфоны, предназначенные для походов, рыбалки и прочих неклассических условий использования. Их порядка 6,83% от общего количества предложений на Яндекс.Маркете, но, несмотря на небольшую долю присутствия, вносят они существенную смуту в умы клиентов. В итоге, компании на рынке B2B и B2G тратят свое время впустую, пытаясь приладить эти устройства под свои задачи. Результат у всех один – разочарование и нерешенная задача, а вот объем потерянного времени и денег у всех разный.
Разберемся подробнее, что это за псевдозащищенные устройства, и почему они не подходят для коммерческого использования
Смартфон рыбака, охотника, путешественника.
Телефон без дополнительных требований.
Удобство эксплуатации:
на грани терпения обычного пользователя.
NONAME (в том числе производители специализированного оборудования для рыбалки, промышленной техники и т.д.)
10 000 – 40 000 руб.


не подойдет для решения корпоративных задач

Масштабирование проекта на федерально-распределенную компанию с сохранением полного единообразия невозможно. В каждом регионе будут свои устройства, со своими багами и особенностями эксплуатации. Затраты и операционные издержки на поддержание работоспособности такого (зоо)парка устройств в разы выше, чем на сопровождение единой линейки оборудования.

В итоге до конечного пользователя доходит поистине уникальная железка, собранная из самых дешевых компонентов, обладающая своим уникальным набором багов. Специалистам службы ИТ предстоит проводить персональную поддержку практически каждого устройства.

Ответственность перед конечным пользователем остается на реселлере, который ввез их оборудование в Россию и подписал контракт с заказчиком. Но и к нему претензий не предъявить – вот же официальное письмо от производителя со всеми заявленными характеристиками. Он же их не сам придумал. Круг замкнулся.

Кроме того, при повышенной интенсивности использования бытовые смартфоны быстро теряют производительность, перестают корректно работать основные функции (модули связи начинают отваливаться, устройство «задумывается», уходит в перезагрузку и т.д). Как итог, потеря общей производительности сотрудников примерно на 10-15% + потеря собранных данных.

Ремонт устройств невозможен. Все внутри залито герметиком, компоненты устройства несъемные, запасных частей нет совершенно. На нашей практике, заказчик не смог найти АКБ на замену через полгода после закупки устройств. Нет представительств, специализированных сервисных центров в России. Т.е. инженеры будут не ремонтировать ваши устройства, а экспериментировать с ними за ваш счет.
ИТОГ: Сломалось – выкинули, а точнее положили на полку, чтобы положенный срок «провисело» на балансе компании, после чего списали и утилизировали. Сотруднику выдали блокнот или закупили новую партию устройств «для модернизации».

Как отличить псевдозащищенный смартфон от настоящего промышленного устройства, читайте здесь.