Корпоративные мобильные решения
Автоматическая идентификация
Автоматизация логистики

Автоматизация сервисных служб

Содержание:
  1. Какие существуют проблемы в автоматизации мобильного персонала?
  2. Результаты автоматизации
Автоматизация мобильного персонала на сложных и опасных объектах — это не только разумное сокращение затрат, оптимизация процессов, повышение производительности сотрудников, но и, в первую очередь, обеспечение безопасности жизнедеятельности. Работа сервисного инженера на объектах энергетики или добывающей промышленности чрезвычайно ответственна – случаи невнимательности или халатности здесь могут стоить сотни человеческих жизней.

Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования

Какие существуют проблемы в автоматизации мобильного персонала?

В нефтегазовой промышленности, энергетике, авиации и некоторых других отраслях народного хозяйства большое количество специалистов работают «в полях». Это сервисные инженеры, дефектоскописты, члены ремонтных бригад. Результаты своей деятельности эти сотрудники вынуждены подтверждать огромным количеством бумажных отчетов, а затем заносить все данные из этих отчетов вручную в электронные системы. Подобный подход чреват несвоевременностью и неполнотой информации о дефектах оборудования, что может оказаться критичным в том или ином случае. Помимо этого, у самих работников отсутствует оперативный доступ к сведениям о прошлых проверках, данным предыдущих осмотров, ремонтов, а также к получению справок и пр документации. Также руководство нуждается в возможности оперативного контроля за исполнением поставленных задач и полученных заданий сотрудниками, в уведомлении об их текущем местонахождении.

Кроме того, сервисные инженеры различных сфер используют различные устройства и измерительные приборы для выполнения своих задач. И дополнительного оборудования так много, что приходится использовать специальные кейсы/сумки для их переноса.

Программно-аппаратный комплекс для автоматизации сервисных инженеров:

Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования

Наша компания разработала мобильное рабочее место, позволяющее не только обеспечить стабильную работу сотрудника, устойчивую связь с корпоративной информационной системой, но необходимый конкретному инженеру набор функций.

Все это реализуется на платформе MIG, представленной в виде защищенного смартфона или планшета, способной обеспечить единообразие парка устройств наряду с уникальной функциональностью для каждой категории инженеров.

Автоматизированное рабочее место сервисного инженера включает в себя:

1. Промышленный мобильный компьютер MIG Т8 или MIG С55

  • Время работы от батареи до 22 часов, даже на морозе и при резких перепадах температур, а также в суровых погодных условиях (дождь\снег).
  • Повышенные требования к качеству связи.
  • Возможность адаптировать устройство под любые нужды заказчика (оснащение тепловизором, RFID-считывателем, портом Ethernet и др).
Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования

2. Программное обеспечение по управлению парком устройств.

В своих проектах мы используем EMM SafePhone 4.0

  • Полностью российская разработка
  • Модульное решение
  • Решение сертифицировано ФСТЭК России
  • Гибкость поставки (OPEX/CAPEX)

Разработанный комплекс позволяет самым оптимальным образом решать следующие производственные задачи:

1. Планирование ремонтов, осмотров, инвентаризаций, а также передача сформированных планов ежедневно полевым бригадам, специалистам на мобильные комплексы.

2. Ведение мониторинга работы сотрудников «в полях»: контроль за эффективностью использования рабочего времени, местонахождением специалистов.

3. Предоставление оперативного доступа к документации (справочной или нормативной), к инструкциям по обслуживанию/ремонту оборудования, сведениям о наличии ЗИП на складе, а также к информации о выполненных ранее работах.

4. Идентификация объектов, снятие параметров их функционирования.

5. Снятие и распознавание показаний приборов учета.

6. Автоматизация технического обслуживания, фотофиксация поломок.

7. Управление парком устройств.

8. Защита каналов передачи данных и информации, хранящейся на устройстве.

9. Стабильная работа.

ПАК MIG – универсальное мобильное рабочее место обходчика – поддерживает следующие модули расширения:

  • работа с RFID – UHF, частный случай RFID.
  • работа с UHF
  • тепловизор с разрешением 384х288
  • считыватель MRZ
  • модуль высокочастотного позиционирования
  • порт Ethernet
  • подключаемый видеорегистратор
  • дозиметр
Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования

Но прежде всего программно-аппаратный комплекс MIG обеспечивает стабильную работу в самых суровых условиях. Планшет работает до 7 часов при температуре -30°С и 2-3 часа при -40°С, выдерживает резкие перепады температур в 100°С. ПАК MIG – инструмент инженера любой организации, который всегда готов к работе и никогда не подведёт.

Автоматизация склада с применением технологии штрихкодирования

Результаты автоматизации

Внедрение в современное производство высокотехнологичного мобильного комплекса MIG позволяет существенно снизить затраты благодаря:

  • сокращению времени, отведенного на составление маршрутов и планов обходов;
  • ускорению выдачи бригадных заданий по электронным каналам, без необходимости вызова в центральный офис;
  • увеличению числа объектов, обслуживаемых за контрольный период;
  • снижению транспортных издержек (после оптимизации маршрутов);
  • значительному уменьшению количества и времени простоев;
  • сокращению расходов по срочным закупкам ЗИП (точное планирование потребностей в них).

Наше решение успешно используется в энергетике, нефтегазовой промышленности, транспорте, агро-, госсекторах, и это далеко не предел. Гибкость нашего продукта позволяет доработать функционал под любую задачу заказчика.

Показать полностью

Отраслевые решения
ТОиР в энергетике

ТОиР в энергетике

Анна Богданова

Анна Богданова
Коммерческий директор

 info@m-infogroup.ru

Получить консультацию

Новости компании

           

Наши клиенты

 

 

Заказать

Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».