Как отличить псевдозащищенный смартфон от настоящего промышленного устройства?
Поздравляю! Вы перешли к Шагу 3: значит, вам нужен настоящий промышленный смартфон. Сразу предупреждаю, что тут вы столкнетесь со следующей сложностью: на запросы в интернете «защищенный смартфон», «промышленный смартфон» и подобные первым делом вылезают обычные интернет-магазины электроники с известными вам по ШАГ 1 устройствами.
Также вам будут попадаться смартфоны, предназначенные для походов, рыбалки и прочих неклассических условий использования. Их порядка 6,83% от общего количества предложений на Яндекс.Маркете, но, несмотря на небольшую долю присутствия, вносят они существенную смуту в умы клиентов. В итоге, компании на рынке B2B и B2G тратят свое время впустую, пытаясь приладить эти устройства под свои задачи. Результат у всех один – разочарование и нерешенная задача, а вот объем потерянного времени и денег у всех разный.
Как выглядит
Прочность обеспечивается устрашающими цветными бамперами, выполняющими роль декоративного кенгурятника на печальных изделиях автопрома, а вовсе не ударопрочной архитектурой в сочетании материалами корпуса и демпферами, как у промышленных устройств.
Где продается
Если смартфон можно купить в соседнем магазине электроники или в неспециализированном интернет-магазине, значит он нацелен на обычных пользователей.
Промышленные устройства продаются в специализированных компаниях, есть официальные представители производителя в России.
Для кого предназначен
Обычно есть конкретный маркетинговый посыл по каждому продукту, его можно «считать» с фото или между строк в тексте-описании, а иногда производители прямо указывают на целевое назначение: «смартфон в дорогу», «смартфон для походов/охоты/рыбалки/экстрима» и т. д. Увидели — идите мимо.
Космические характеристики недорого
Космические характеристики недорого Некоторые производители псевдозащищенки указывают класс IP69К — то есть устройство должно выдерживать обработку паром под большим давлением. И это девайс стоимостью 15-18 тыс. руб. Для сравнения, один из самых опытных производителей защищенных мобильных устройств, компания Panasonic, стоимость которых порядка 200 000 руб. за штуку, ограничивается степенью герметизации IP65 потому что, если она грамотно реализована, ее достаточно для 99% условий эксплуатации. А увеличение ее до IP67, а уже тем более до IP68 требует значительных дополнительных затрат, так как для этого нужно не просто проклеить корпус или проложить дополнительный уплотнитель, а серьезно изменить технологический процесс производства: условия сборки, расположение и типы элементов, используемые интерфейсы и их материалы.
Но производителям псевдозащищенки ничего этого не нужно, они сначала производят максимально дешевое устройство, а потом придумывают ему характеристики в зависимости от рыночной конъюнктуры. А поскольку фантазировать — это не мешки ворочать, то можно встретить смартфон, «выдерживающий» глубоководное погружение в морскую воду за какие-то смешные 15 000 руб. Более уважающие покупателя производители мобильных устройств, например, Samsung, не стесняются говорить, что степень герметизации они обеспечивают только при температурах от +15° до +35° С.
Реальная степень герметизации псевдозащищенных устройств IP54-IP65 в начальные 3-5 месяцев эксплуатации или до первого ремонта (обычно он наступает как раз в этот период). Вследствие плохой герметизации устройства намокают внутри из-за перепадов температур и быстро выходят из строя.
Вот цитата из инструкции по эксплуатации смартфона Ulefone Armor X6: «Не используйте смартфон рядом с водой (например, рядом с ванной или раковиной, в подвальных помещениях с высокой влажностью или рядом с плавательным бассейном)». (стр. 41) В характеристиках заявлен класс защиты IP68.
Рабочие температуры
По стандартам, оборудование должно отработать не менее 8 часов на одном заряде батареи при температуре -20° С, даже при полном промерзании устройства, а не просто быть вынуто из кармана на 5 минут. Устройство при работе греется и, если на улице хороший мороз, оно начнет достаточно быстро покрываться ледяной коркой из-за колебаний температуры.
Если нет спецопций по подогреву экрана или стекла сканера, то работать с устройством будет невозможно. Более того, все компоненты устройства ведут себя иначе при отрицательных температурах: пластик и экран становится более хрупким, напряжение аккумулятора быстро падает, экран и кнопки начинает хуже реагировать на нажатия. Чтобы сохранить полноценную работу при -20° С нужна, правильная архитектура, правильные комплектующие и качественные материалы, а также специальный химический состав АКБ.
Для примера, IPhone или Samsung — они стоят дорого и используют дорогие компоненты, но их производители здраво оценивают возможности своих устройств и открыто пишут диапазон рабочих температур от 0° С, а температуру ХРАНЕНИЯ ограничивают -20° С, так как при более низких температурах компоненты устройств могут прийти в негодность даже в выключенном состоянии.
Но законы физики не писаны нашим псевдозащищенным товарищей — тут тебе и скромные -10° С, и более амбициозные -40° С. Выключение мобильных устройств на холоде и короткое время их работы — 10-20 мин делает невозможной полноценную работу системы в зимний период.
Защита от падений по MIL-STD-810G
Американский военный стандарт, по которому проводятся тестовые испытания техники на множество показателей: низкое давление (высота), высокая и низкая температура, температурный шок (быстрая смена температуры), солнечное излучение, дождь, соляной туман, песок и пыль, герметичность, вибрация, механический удар и падение и многое другое. Для тех, кто умеет писать яркие рекламные тексты нет ничего невозможного и, осознанно опуская подробности, они просто указывают соответствие этому стандарту.
Дело в том, что процедуры этого стандарта очень сильно разнятся, что дает возможность выбрать ту, которая тебе подходит – ну, скажем, в температурных диапазонах от +15° до +30° С они выдерживают падения с высоты 0,5 м на мягкое покрытие. Соответствуют? Да! Формально придраться не к чему. Вот только при заявлении этого соответствия нюансы опускаются, а гордый MIL-STD-810G остается.
Сила бренда
«Производим промышленную технику» не равно «производим промышленную микроэлектронику». Здесь идет стопроцентная спекуляция ключевого образа компании, которая как бы «сама по себе» делает устройства защищенными. Опыт производства вездеходных автомобилей не поможет компенсировать отсутствие опыта производства защищенных смартфонов.
С таким же успехом их можно считать опытными производителями спецодежды, обуви, ручек, лопат, палаток, компасов и всего, что используется в схожих условиях. Хотите хороший защищенный смартфон – покупайте у производителя защищенных смартфонов, а не строительной техники.
И такая ситуация с каждой характеристикой всех этих «атлетов с мышцами из ваты». Уж лучше, в условиях жестко ограниченного бюджета, взять простой смартфон от известного производителя за 10-20 тыс. руб., его характеристики, в том числе по защите от окружающей среды, фактически будут не хуже, а «глючность» на порядок меньше.
Если смартфон, на который вы наткнулись, соответствует хотя бы одному параметру выше — не тратьте свое время. Это брутальный потребительский смартфон, он не закроет вашу задачу.
Где же искать настоящие промышленные смартфоны?
Промышленный смартфон — это инструмент для бизнеса с высокой степенью защиты инвестиций, а не мобильное устройство для развлечения и мультимедиа. Промышленные мобильные компьютеры выросли из терминалов сбора данных. Это такие большие кирпичи с большой клавиатурой и маленьким экраном, со сканером ШК и другими спецфункциями. Эти устройства уже много лет используются для автоматизации процессов в ритейле, логистике, на производстве. А лет 8 назад их стали оснащать с SIM-картами.
Сейчас они уже больше похожие на обычные смартфоны: чуть больше, чуть тяжелее, поддерживают неклассические функции. Но самое главное, они изначально созданы для коммерческого сектора с учетом требований бизнеса, а не предпочтений конкретного человека.